1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej kwiaciarni online.
Administratorem danych osobowych jest:
A&APOKALIPSA ARTUR SARNOWSKI
wspólnik spółki cywilnej A.APOKALIPSA
ul. Jagiellońska 66
05-120 Legionowo
NIP: 5361820891 | REGON: 360461340
E-mail: kontakt@florystyczne-inspiracje.pl
tel: +48 881 369 200
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z General Data Protection Regulation (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze strony internetowej oraz składania zamówień mogą być zbierane następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
adres dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane do faktury (jeżeli są wymagane)
treść wiadomości dołączonej do zamówienia
adres IP
dane dotyczące zamówienia
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu z klientem.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym
- dostawy zamówionych produktów
- kontaktu z klientem w sprawie zamówienia
- obsługi reklamacji i zwrotów
- prowadzenia księgowości i rozliczeń
- zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej
- ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- wykonanie umowy sprzedaży
- obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych
- prawnie uzasadniony interes administratora
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
- firmom kurierskim i transportowym realizującym dostawę zamówień
- operatorom płatności internetowych
- biuru księgowemu
- dostawcom usług informatycznych obsługujących stronę internetową
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usług.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia
- wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe (zazwyczaj do 5 lat)
- do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- wniesienia skargi do organu nadzorczego
Organem nadzorczym w Polsce jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Strona internetowa może korzystać z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony
- zapamiętywania preferencji użytkownika
- prowadzenia statystyk odwiedzin
- poprawy funkcjonalności serwisu
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- nieuprawnionym dostępem
- utratą danych
- zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją danych
9. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem:
A&APOKALIPSA ARTUR SARNOWSKI
wspólnik spółki cywilnej A.APOKALIPSA
ul. Jagiellońska 66
05-120 Legionowo
NIP: 5361820891 | REGON: 360461340
E-mail: kontakt@florystyczne-inspiracje.pl
tel: +48 881 369 200
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonowania strony internetowej.